Conditions Générales d'LaveLys

Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales avant d'utiliser notre plateforme en ligne.

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant notre site, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales et toutes les politiques qui y sont incorporées par référence. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre service.

2. Services Proposés

LaveLys propose une gamme complète de services d'entretien automobile, incluant, sans s'y limiter :

• Lavage extérieur et intérieur de véhicules
• Détailing écologique
• Traitements de protection de la peinture
• Service de lavage mobile
• Solutions de nettoyage de flottes
• Application de traitement céramique

Les spécificités de chaque service, y compris les prix et les durées estimées, seront communiquées au moment de la réservation ou de la demande de devis.

3. Réservations et Annulations

• Réservations : Les réservations peuvent être effectuées via notre site ou par téléphone. Toutes les réservations sont soumises à disponibilité et à confirmation.
• Annulations : Les annulations ou modifications de rendez-vous doivent être effectuées au moins 24 heures à l'avance. Des frais peuvent s'appliquer pour les annulations tardives ou les rendez-vous manqués.

4. Prix et Paiement

• Les prix de nos services sont indiqués sur notre site ou communiqués sur devis. LaveLys se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les prix applicables seront ceux en vigueur au moment de la réservation.
• Le paiement est dû au moment de la prestation du service, sauf accord contraire. Nous acceptons diverses méthodes de paiement, dont les détails sont disponibles sur demande.

5. Responsabilité

• LaveLys s'engage à fournir ses services avec professionnalisme et diligence. Cependant, nous ne sommes pas responsables des dommages préexistants non signalés sur le véhicule.
• Nous déclinons toute responsabilité pour les objets de valeur laissés dans le véhicule. Il est de la responsabilité du client de retirer tous les objets personnels avant le début du service.

6. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de notre site, y compris les textes, graphiques, logos, icônes, images et logiciels, est la propriété de LaveLys ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois françaises et internationales sur le droit d'auteur. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

7. Modifications des Conditions

LaveLys se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après publication sur notre site. Votre utilisation continue de notre service après de telles modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

8. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois françaises. Tout litige relatif à l'utilisation de notre service sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France.

9. Coordonnées

Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :